星霜オンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お問い合わせやご購入の前に必ず

theshop@seizoh.jp

noreply@thebase.in

上記メールアドレスの受信許可の設定をお願いいたします。

【配送は佐川急便・日本郵便（一部の商品）でのお届けとなります】

佐川急便での配送はご希望のお日にちと時間指定をお選びいただけますが

一部ご指定日に間に合わない地域もございますので予めご了承ください。

（その際はこちらからメールかお電話でご連絡いたします。）

定休日にお問い合わせのお返事や発送手配はできかねます。

お急ぎの方は営業時にお電話ください

【レターパック・定形外郵便は配送日時指定はできません】

【領収書が必要な方は備考欄に宛名・但し書きをご記入ください】

【ギフトラッピングのご希望の方は「BOX入りラッピング」「簡易ラッピング」どちらかを選びカートへお進みください】

BOX入りが選べない場合は簡易ラッピングのみとなります

割れ物のラッピングは「BOX入りラッピング」をお勧めいたします。

◎複数まとめてラッピングをする場合は

CATEGORYからギフトラッピングをお選びいただき「BOX入りラッピング」・「簡易ラッピング」の

いずれかをカートへ入れて備考欄に詳細の記載をお願いいたします

（例：AとBを同じ箱にラッピング、その他自宅用）など、ご希望の内容をお書きください。

※メッセージカードや熨斗のサービスはございません

※配送時の梱包材（外箱のダンボール箱）は一部再利用のものを使う場合がございます

-お届けの作品に不備がございましたら-

　☎ 　080-5787-7780

　💻　星霜online store 「CONTACT」

上記いずれかにご連絡下さい

（お電話でのお問い合わせは営業時にお願いいたします）

［営業時間］　月火木金11:00-16:00　/　土11:00-17:00

△佐川急便での配達事故が起きた場合

ご返金又は、ご交換の手配をさせていただきます。

△レターパック・定形外郵便で配達事故が起きた場合

紛失・盗難・破損・遅延などいかなる理由でもご返金又はご交換の対応は出来かねます。

ご購入の前にレターパック・定形外郵便の注意事項を必ずご確認いただき、ご了承の上ご利用ください。

また、万が一商品違いがございましたら

返品の送料は当店で負担いたします。

お手数をおかけしますがお申し出くださいませ。

以上ご確認いただきありがとうございました